ПЕРЕГОВОРЫ 😀

Если вы читаете этот текст, то, похоже, тема переговоров касается вас напрямую. И это не удивительно. Будь вы продавцом, закупщиком или директором, вовлеченным в M&A сделку, вам приходится решать множество спорных вопросов каждый день. Каждый день мы ведем переговоры, и некоторые из них потом окажут существенное влияние как на нас, так и на благополучие нашей организации. Бывают переговорные ситуации, в которых на кон поставлено многое: выручка региона, прибыль подразделения, закрытие проекта или выделение ему дополнительных ресурсов, место компании на рынке. Все это может решиться буквально за один переговорный час!

Насколько вы чувствуете себя подготовленными к тому, чтобы добиваться максимального результата в важных для вас и вашей организации переговорах? Хватает ли вашим сотрудникам компетентности для закрытия сделок на выгодных условиях вовремя? По максимуму ли продают ваши сэйлзы? Получают ли ваши закупщики действительно лучшие контракты? Способны ли ваши менеджеры по партнерским проектам согласовать договор на оптимальных для компании условиях?

Миссия Sellwell – помогать клиентам договариваться. Договариваться выгодно, быстро и надежно. Даже тогда, когда это кажется невозможным. Мы сами ведем переговоры, мы консультируем по переговорным кейсам (как согласование условий сделки, так и разрешение споров), и мы обучаем переговорным навыкам индивидуально и в групповом тренинге.

Мы уверены в том, что можем принести пользу каждому клиенту, и результат будет виден в конкретных цифрах, а не только на словах. Наша уверенность, во-первых, основана на четком понимании конкретных результатов нашей работы и, во-вторых, на том, что мы очень серьезно вкладываемся в свой продукт.

Начнем с результатов. Недавно один из консультантов Sellwell сопровождал переговоры, по результатам которых клиент сэкономил несколько десятков миллионов рублей. И это далеко не единичный случай.

В продукт (наши тренинги) мы вкладываемся в трех направлениях:

• 1) Тренеры с личным переговорным опытом
• 2) Полезный современный контент
• 3) Выверенная программа

1) Тренеры с личным переговорным опытом, горящие темой переговоров. Каждый консультант Sellwell проводил переговоры более десяти лет, работая в реальном российском или международном бизнесе. Мы проводили переговоры в различных индустриях: например, машиностроение, недвижимость и FMCG. Мы проводили переговоры в разных странах: например, Россия, Китай и Египет. Мы проводили переговоры на разные суммы: миллионы рублей и миллиарды долларов США. Более того, переговорная тема настолько нас цепляет, что каждый из нас решил сменить роль внутреннего переговорщика на роль внешнего тренера и консультанта по переговорам. Каждый наш тренер – уникальная личность, и вы точно найдете того, кто подойдет по характеру вам и вашим сотрудникам.

2) Полезный современный контент. Если вы зайдете на amazon.com, то в разделе книги по запросу «переговоры» у вас будет более тридцати тысяч результатов. Все эти книги написаны про переговоры. И не все эти идеи действительно полезны. Мы специально обучались в разных уголках света, от Гарвардской школы права в Бостоне до медиационной компании в Гонконге, чтобы отобрать действительно работающий контент. Мы развиваем переговорные навыки уже 18 лет, обучили за это время более пятидесяти тысяч участников, и поверьте, нам есть, чем вас удивить.

3) Выверенная программа. К улучшению результата приводит только изменение поведения. Способность лучше понимать переговоры и пространнее рассуждать о них не всегда связана с результатом в реальности. Поэтому наши программы полны практики и созданы с прицелом на корректировку уже сформировавшихся, но не самых полезных переговорных привычек участников. Для этого мы серьезно познавали тренерское ремесло, и один из наших партнеров является привилегированным членом британского Chartered Institute of Personnel and Development. Особенно мы гордимся нашими scorable (оцифрованными) играми. Каждая игра представляет собой тщательно выверенную симуляцию реальности. Итоговый результат (или его отсутствие) можно обсчитать и понять, закончились ли переговоры ситуацией выигрыш-выигрыш или выигрыш-проигрыш. Такие игры минимизируют пустые обсуждения и четко фокусируют участников на обсуждение того, какое поведение переговорщика привело к выигрышу (рекомендуется повторять), а какое – к проигрышу (лучше избегать). В этом случае тренинг превращается в лабораторию, в которой участники наглядно видят, что работает в переговорах, а что нет.

Предположим, что, дочитав до этого момента, вы решили, что развитие переговорных навыков принесет пользу как вам, так и вашей компании. С чего в этом случае лучше начать? Вы можете как выбрать наиболее подходящую вам программу самостоятельно, так и провести с помощью консультанта Sellwell диагностику, которая максимально объективно покажет уровень развития каждого из участников по переговорным компетенциям. Начав с диагностики, вы сможете составить максимально эффективную программу обучения для вашей целевой аудитории.

Авторская трансформационная переговорная программа от Sellwell нацелена на развитие четырех важнейших аспектов переговорного мастерства:

• 1) Риторика за столом
• 2) Подготовка и дизайн соглашения
• 3) Стратегия и баланс сил
• 4) Управление эмоциями в конфликте